WalmartがAIエージェントによる自動ショッピングを導入：開発者が知るべきこと

WalmartがAIエージェントによるショッピングを許可

小売大手Walmartが、AIエージェントによるウェブサイトでのショッピングを許可すると発表しました。これは、AmazonがPerplexityのショッピングエージェントやMetaのMuse AIアシスタントをブロックしたのとは対照的な動きです。Walmartは来月からこの機能を導入し、ユーザーはAIエージェントを使って商品を購入できるようになります。

AIエージェントの機能と利用条件

Walmartは、AIエージェントが顧客の意図を超えた行動を取らないよう、いくつかの利用規約を定めています。具体的には、エージェントは顧客の支払い方法を変更できず、タスクの完了に必要な情報のみにアクセスが許可されます。これらの規約に従わないエージェントはブロックされるとのことです。

AIエージェントは、ユーザーのWalmartアカウント内に独自の「Agent Profiles」を持つことになります。デフォルトでは、AIエージェントによる購入にはすべて承認が必要ですが、ユーザーは最大100ドルといった予算を設定し、その範囲内での購入を許可することも可能です。また、エージェントの購入履歴はユーザー自身の購入履歴とは別にレビューでき、エージェントはいつでもオフにできます。

「Agent Gateway」とModel Context Protocol

Walmartは、AIエージェントをウェブ上のさまざまなサービスに接続するためのオープン標準である「Model Context Protocol」を通じてAIエージェントを接続する「Agent Gateway」をベータ版で提供しています。これにより、AIエージェントはブラウザを介して発生する可能性のある問題を回避し、スムーズにショッピングを行うことができます。さらに、この仕組みはAIエージェントがユーザーのショッピング履歴や個人情報にアクセスするのを防ぐ役割も果たします。

例えば、ユーザーが特定の種類のパンや牛乳を定期的に購入している場合、Walmartはエージェントがそれらの商品をユーザーの広範なショッピング履歴を共有することなく見つける手助けをします。この機能はSam's Clubでも利用可能になる予定です。